GESTIÓN COMERCIAL

 

SEGUIMIENTO COMERCIAL

● Acciones Comerciales.

 

Por cada cliente o pre-cliente se gestionan las acciones comerciales que se realizan y se conserva un histórico de ofertas, visitas llamadas etc., llevando un control de la agenda de cada comercial y el detalle de la dedicación por cliente.

● Actividad Comercial

Por cada representante nos muestra todas las acciones realizadas o a realizar, mostrando el histórico de la actividad comercial.

● Estadísticas de Ofertas.

Se conserva el histórico de ofertas realizadas, aprobadas para realizar estadísticas por cliente, representante, articulo, etc.

OFERTAS A CLIENTES.

Estandarizar el desarrollo de una oferta a clientes, siempre es un tema difícil dado que interviene mucho la personalización del comercial para cada cliente. STRATEGYC dispone de una gestión de ofertas en la que con la máxima sencillez se obtengan unas prestaciones optimas. Las ofertas se pueden realizar del fichero de clientes o del el fichero de pre-clientes, desde el que también se pueden realizar etiquetas y cartas desde un pequeño editor de textos. Así podremos realizar diferentes versiones de una oferta sobre un mismo proyecto, estando todas ellas agrupadas en el mismo expediente y tener una previsión de aceptación de las ofertas. Cada oferta permite detallar todos los datos, condiciones del cliente y las especificaciones detalladas en la ficha de cada producto.

PEDIDOS Y PROGRAMAS DE ENTREGAS

● Pedidos de clientes y Programas de entregas.

STRATEGYC gestiona y controla de una forma rápida y sencilla la cartera de pedidos de clientes permitiendo generar ordenes de fabricación ligadas a los pedidos o de varios pedidos. El control exhaustivo de las entregas parciales permite no dejar ninguna entrega al azar y de una forma ágil conocer el estado de cada pedido y del estado de su fabricación.

La generación de entregas de uno o varios pedidos se ha desarrollado con el planteamiento de permitir la máxima flexibilidad y fiabilidad. Pudiéndose incorporar Delins y ver las variaciones con las anteriores previsiones.

● Estado de pedidos.

En todo momento se dispone de una información rápida y ágil de la situación de todos los pedidos, tanto de los pendientes (cantidades entregadas, fechas, etc.) a su estado administrativo (entregado, facturado, cobrado, etc.) todo ello nos permite tener el control.

EXPEDICIONES

En el apartado de expediciones cabe resaltar la facilitar para realizar los albaranes de entrega provenientes de uno o varios pedidos de clientes. Podremos realizar desde la hoja de preparación de entregas para almacén y a partir de ella generar el albarán y el Packing-List en el caso de exportaciones (La asignación de bultos del Packing-List puede se puede parametrizar para que sea manual o automática), el resto de documentación (Etiquetas de artículos, etiquetas de envío, albaranes de agencia, etc.) se genera automáticamente.

Para realizar todo el control de expediciones existen mas de 20 tipos diferentes de consultas, desde "estado de clientes" que realiza una visión rápida de todos los pedidos, albaranes y facturas de un cliente a entrar en detalle de el seguimiento de un pedido en concreto. Toda la aplicación ha sido pensada para dar la información de una forma rápida y fácil ante la consulta de un cliente por teléfono. Todas las consultas son por pantalla o impresora y exportables en diversos formatos, (Excel, WP, ASCII, Word, Lotus, etc.) Todos los albaranes de entrega se pueden editar, modificar, consultar o incluso borrar, siempre limitado por su estado en facturación.

FACTURACIÓN

STRATEGYC gestiona de forma rápida y sencilla la facturación de los albaranes. Dicha facturación la podemos realizar básicamente de tres formas:

● Pre-Facturación: Nos permitirá visualizar, consultar e imprimir las facturas antes de realizarse y deshacer las que no estamos conformes.

● Facturación detallada: Permite seleccionar los albaranes a incluir en la factura.

● Facturación general: En función de los parámetros indicados realiza la facturación.

Al generarse la facturación se generan todos los efectos a cobrar, pasando directamente a cartera. Otros tipos de Facturas que STRATEGYC permite realizar son Factura Proforma (a partir de una oferta o pedido a clientes) y Factura de Aduanas.

ESTADÍSTICAS

En el apartado de estadísticas existen dos tipos básicamente:

Estadísticas de ventas.

Artículos, Clientes, Cliente / Artículos, Representante, Importe ventas, Beneficio, Coste, Grupos Comerciales, etc.

Estadísticas ABC

ABC de riesgo. ABC de clientes en impagados. ABC de clientes en unidades. ABC de consumo en importes, etc.

Entre ambas existen más de 50 distintas, todas ellas se pueden realizar en listado y en diferentes tipos de gráficos.